Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

La responsable es Ana María Ramos Rodríguez, con NIF 10872007E, nombre comercial Anita Pinturitas y domicilio en El Cortín 63, 33877 El Crucero (Tineo), Asturias, España. Puedes contactar en infoanitapinturitas@gmail.com o en el teléfono 640 55 77 87.

2. Datos, finalidades y bases jurídicas

• Consultas y solicitudes de cita. Se utilizan el nombre, el medio de contacto, el servicio, la fecha y la hora preferidas y la información que decidas enviar para responderte y gestionar tu solicitud. Cuando preguntas por un servicio o producto para contratarlo, la base es la aplicación de medidas precontractuales a tu petición, artículo 6.1.b del RGPD. Las demás consultas se atienden con el consentimiento expresado al enviarlas, artículo 6.1.a.
• Navegación y seguridad. El alojamiento y la entrega de la web requieren tratar datos técnicos, como la IP, solicitudes y características del navegador. La finalidad es prestar y proteger el servicio; la base es el interés legítimo en mantener la seguridad y disponibilidad de la web, artículo 6.1.f.
• Bolsa y favoritos. Los identificadores de los productos que eliges se guardan en el almacenamiento local de este navegador para ofrecerte esas funciones. No constituyen un pedido ni se envían por sí solos como una lista de compra a la titular.
• Pedidos y pagos. Cuando solicitas pagar, se utilizan los productos, cantidades y los datos de contacto, facturación y entrega que facilitas en Stripe para tramitar y atender tu compra. El pago se realiza en la página de Stripe; esta web no recoge los números completos de tu tarjeta.
• Mapa opcional. Google Maps solo se conecta tras tu autorización. La base para esta carga opcional es tu consentimiento, que puedes retirar desde «Configurar cookies».

No se utiliza esta web para enviar publicidad sin autorización, elaborar perfiles comerciales ni adoptar decisiones automatizadas con efectos jurídicos. No incluyas datos médicos, información especialmente sensible ni datos de otras personas en las notas del formulario.

3. Qué ocurre al usar el formulario y los enlaces

El formulario de cita prepara el mensaje en tu navegador y abre WhatsApp para que lo revises y envíes. Al abrirlo, los datos incluidos en el enlace se comunican al servicio de WhatsApp; si envías el mensaje, la titular los recibe por ese canal. Puedes usar el correo o el teléfono si prefieres otra vía. No existe en esta versión una base de datos propia para almacenar los campos del formulario.

Las tiendas externas de LimeLife y Younique y los enlaces a redes sociales tienen sus propias políticas. La web no recibe automáticamente los datos que introduzcas en esas plataformas.

4. Proveedores y comunicaciones de datos

La web está alojada en Render, que interviene en la entrega de las páginas y del servidor y trata los datos técnicos necesarios para ello. Consulta la política de privacidad de Render. El correo se gestiona mediante Gmail y las comunicaciones por WhatsApp mediante su propio servicio.

Stripe procesa el pago y facilita a Anita la información necesaria para gestionar la compra desde su cuenta de Stripe. Consulta la política de privacidad de Stripe.

Google interviene también si autorizas el mapa; consulta la privacidad de Google. WhatsApp publica su información en su política para la región europea. Estos proveedores pueden tratar datos en Estados Unidos u otros países fuera del Espacio Económico Europeo; sus políticas describen las entidades, países y mecanismos de transferencia aplicables. Puedes solicitar a la responsable información sobre las garantías aplicables a tu tratamiento. No se venden tus datos personales.

5. Conservación

Las consultas se conservan durante su atención y el seguimiento necesario. Si se establece una relación de servicio, se conservará la información necesaria para gestionarla y cumplir las obligaciones legales aplicables. Finalizada la finalidad, los datos que deban mantenerse para atender obligaciones o responsabilidades se conservarán bloqueados durante los plazos correspondientes y después se eliminarán.

La bolsa y los favoritos permanecen en tu navegador hasta que los elimines desde la web o borres los datos del sitio. La elección de cookies dura 180 días. El tratamiento y los plazos de los proveedores externos se detallan en sus propias políticas.

6. Tus derechos

Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y, cuando proceda, portabilidad de tus datos escribiendo a infoanitapinturitas@gmail.com. Identifica la solicitud y facilita solo la información necesaria para tramitarla. Si hay dudas razonables sobre tu identidad, se podrá pedir información adicional proporcionada.

Puedes retirar el consentimiento sin afectar a los tratamientos anteriores. Las solicitudes se atenderán, como regla general, en un mes; si corresponde una ampliación, se informará dentro de ese plazo. También puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos.

7. Actualizaciones

Esta política describe las funciones actuales. Si se incorporan analítica, campañas u otros servicios, se actualizará la información antes de activar los tratamientos correspondientes.